কনটেন্টটি শেষ হাল-নাগাদ করা হয়েছে: মঙ্গলবার, ২১ জুলাই, ২০২৬ এ ০২:২১ PM
কন্টেন্ট: পাতা
১. ভিশন ও মিশন
ভিশন:
মিশন:
২. সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি
২.১ নাগরিক সেবা
| ক্র.নং | সেবার নাম | সেবা প্রদান পদ্বতি | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান | সেবারমূল্য এবং পরিশোধ পদ্বতি | সেবা প্রদানের সময়সীমা | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (পদবী) |
| ১. | প্রশিক্ষণ | ১. উপজেলা আনসার প্রশিক্ষণ ২. ভিডিপি প্রশিক্ষণ ৩. কারিগরি প্রশিক্ষণ | ক। সাদা কাগজে আবেদন খ। নাগরিকত্ব সনদপত্র। গ। প্লাটুন সনদপত্র ঘ। শিক্ষা সনদপত্র ঙ। জাতীয় পরিচয়পত্র। প্রাপ্তিস্থান: জেলা আনসার ও ভিডিপি কার্যালয়। | বিনামূল্যে | ০৭(সাত) কর্মদিবস | সার্কেল অ্যাডজুট্যান্ট জেলা আনসার ও ভিডিপি কার্যালয়, কুড়িগ্রাম।
|
| ২. | কর্মসংস্থান | আনসার অঙ্গীভূত করণের মাধ্যমে | ক। নির্ধারিত আবেদন ফরম। খ। প্রশিক্ষণ সনদপত্র(ফায়া রিংসহ) গ। নাগরিকত্ব সনদপত্র ঘ। পুলিশ ভেরিফিকেশন রিপোর্ট। ঙ। স্মাট কার্ড চ। প্লাটুন সনদপত্র। ছ। শিক্ষা সনদপত্র। জ। জাতীয় পরিচয়পত্র। প্রাপ্তিস্থান: জেলা আনসার ও ভিডিপি কার্যালয়। | বিনামূল্যে | ১৫(পনের) কর্মদিবস | সার্কেল অ্যাডজুট্যান্ট জেলা আনসার ও ভিডিপি কার্যালয়, কুড়িগ্রাম।
|
| ৩. | দুর্যোগ ঝুঁকি হ্রাস | ক। স্বেচ্ছাসেবী সদস্য মোতায়েন খ। প্রশিক্ষণের মাধ্যমে সচেতনতা সৃষ্টি। গ। সতর্কীকরণ পতাকা। ঘ। মেগাফোন, লিফলেট, হ্যান্ডবুক, ফ্লিপচার্ট বিতরণ ঙ। উদ্ধার কাজ পরিচালনা | ক। সাদা কাগজে আবেদন খ। জাতীয় পরিচয়পত্র। প্রাপ্তিস্থান: জেলা আনসার ও ভিডিপি কার্যালয়। | বিনামূল্যে | ০৭(সাত) কর্মদিবস | সার্কেল অ্যাডজুট্যান্ট জেলা আনসার ও ভিডিপি কার্যালয়, কুড়িগ্রাম।
|
| ক্র: নং | সেবার নাম | সেবা প্রদান পদ্বতি | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান | সেবারমূল্য এবং পরিশোধ পদ্বতি | সেবা প্রদানের সময়সীমা | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (পদবী) |
| ৪. | দারিদ্র্য বিমোচন | আনসার ও ভিডিপি ব্যাংকের মাধ্যমে ক্ষুদ্র ঋণ প্রদান | ক। আনসার ভিডিপি কার্যালয় বা ব্যাংকের শাখা সমূহে আবেদন খ। প্লাটুন সনদপত্র। গ। আনসার ও ভিডিপি উন্নয়ন ব্যাংকের শেয়ার সনদ। ঘ। নির্ধারিত ফরমে আবেদন। ঙ। জাতীয় পরিচয়পত্র। চ। পাসপোর্ট সাইজের ছবি ০২ কপি। প্রাপ্তি স্থান: জেলা আনসার ভিডিপি কার্যালয় ও ব্যাংকের সংশ্লিষ্ট শাখা। | আনসার ও ভিডিপি উন্নয়ন ব্যাংক কর্তৃক নির্ধারিত সুদহার ও ব্যাংক চেকের মাধ্যমে। | ১৫ (পনের কর্মদিবস) | সংশ্লিষ্ট আনসার-ভিডিপি উন্নয়ন ব্যাংকের দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা |
২.২ প্রতিষ্ঠানিক সেবা:
| ক্র: নং | সেবার নাম | সেবা প্রদান পদ্বতি | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান | সেবারমূল্য এবং পরিশোধ পদ্বতি | সেবা প্রদানের সময়সীমা | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (পদবী) |
| ১ | নিরাপত্তা সেবা | সরকারি ও বেসরকারী বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানের নিরাপত্তার জন্য প্রশিক্ষণ প্রাপ্ত সাধারণ আনসার সদস্যদের অঙ্গীভূতকরণের মাধ্যমে। | ক। অঙ্গীভূত আনসার মোতায়েনের জন্য নির্ধারিত আবেদন ফরম। খ। শর্তযুক্ত অঙ্গীকারনামা। গ। উপজেলা অফিসার কর্তৃক আনসার মোতায়েনের সম্ভাব্যতা যাচাই। ঘ। জেলা কমান্ড্যান্ট এর পরিদর্শন প্রতিবেদন। প্রাপ্তি স্থান: ওয়েবসাইট www.ansarvdp.gov.bd ও জেলা আনসার ও ভিডিপি কার্যালয়, কুড়িগ্রাম। | সরকার কর্তৃক নির্ধারিত হারে অন্যান্য শর্তাদি মেনে অঙ্গীভূত আনসার মোতায়েন। | ১৫(পনের) কর্ম দিবস | জেলা কমান্ড্যান্ট বাংলাদেশ আনসার ও গ্রাম প্রতিরক্ষা বাহিনী, কুড়িগ্রাম |
| ২. | আনসার ব্যাাটালিয়ন সদস্য মোতায়েন | সরকারি নির্দেশনা/অনুমোদনের ভিত্তিতে বিভিন্ন সরকারি/বেসরকারি প্রতিষ্ঠানে ও কেপিআই সমূহে আনসার ব্যাটালিয়ন সদস্য মোতায়েনের মাধ্যমে। | ক। সরকারি সিদ্বান্ত/আদেশ খ। প্রতিষ্ঠানের আবেদনের ভিত্তিতে মন্ত্রনালয়ের অনুমোদন পত্র। প্রাপ্তিস্থান: আনসার ও ভিডিপি সদর দপ্তর। | বিনামূল্যে | ১৫(পনের) কর্ম দিবস | জেলা কমান্ড্যান্ট বাংলাদেশ আনসার ও গ্রাম প্রতিরক্ষা বাহিনী, কুড়িগ্রাম |
| ৩. | আইন-শৃঙ্খলা রক্ষা | সরকারি আদেশের ভিত্তিতে রাষ্ট্রীয় ও ধর্মীয় অনুষ্ঠানাদি, নির্বাচন এবং জাতীয় ও আঞ্চলিক বিভিন্ন কার্যক্রমে আনসার ব্যাটালিয়ন সদস্য মোতায়েনর মাধ্যমে। | ক। সরকারি সিদ্বান্ত/আদেশ খ। প্রতিষ্ঠানের আবেদনের ভিত্তিতে মন্ত্রনালয়ের অনুমোদন পত্র। প্রাপ্তিস্থান: আনসার ও ভিডিপি সদর দপ্তর। | বিনামূল্যে | ০৩(তিন) কর্ম দিবস | জেলা কমান্ড্যান্ট বাংলাদেশ আনসার ও গ্রাম প্রতিরক্ষা বাহিনী, কুড়িগ্রাম |
২.৩ অভ্যন্তরীণ সেবা:
| ক্র: নং | সেবার নাম | সেবা প্রদান পদ্বতি | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান | সেবারমূল্য এবং পরিশোধ পদ্বতি | সেবা প্রদানের সময়সীমা | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (পদবী) |
| ১. | অর্জিত ছুটি | নির্ধারিত ছুটি বিধিমালা, ১৯৫৯ অনুযায়ী নিষ্পত্তি করে সরকারী আদেশ জারি। | ক। সাদা কাগজে আবেদন। খ। নির্ধারিত ফরমে(বাংলাদেশ ফরম নং ২৩৯৫) হিসাব রক্ষণ কর্মকর্তা কর্তৃক প্রদত্ত ছু্টি প্রাপ্যতার প্রতিবেদন (গেজেটট কর্মকর্তাদের ক্ষেত্রে) প্রাপ্তিস্থান: হিসাব রক্ষণ কর্মকর্তার কার্যালয়। গ। হিসাব রক্ষণ কর্মকর্তা কর্তৃক প্রদ্ত্ত ছুটি প্রাপ্যতার প্রত্যয়নপত্র(নন-গেজেটেড কর্মচারীদের ক্ষেত্রে) প্রাপ্তি স্থান: হিসাব রক্ষণ কর্মকর্তার কার্যালয়। | বিনামূল্যে | ক। গেজেটেড কর্মকর্তার ক্ষেত্রে: ০৭ (সাত) কর্মদিবস
খ। নন-গেজেটেড কর্মচারীদের ক্ষেত্রে: ৫(পাঁচ) কর্মদিবস। | জেলা কমান্ড্যান্ট বাংলাদেশ আনসার ও গ্রাম প্রতিরক্ষা বাহিনী, কুড়িগ্রাম |
| ২. | চ্ত্তিবিনোদন ছুটি | চিত্তবিনোদন ভাতা বিধিমালা, ১৯৭৯ অনুযায়ী নিষ্পত্তি করে সরকারী আদেশ জারী | ক। সাদা কাগজে আবেদন। খ। নির্ধারিত ফরমে(বাংলাদেশ ফরম নং ২৩৯৫) হিসাব রক্ষণ কর্মকর্তা কর্তৃক প্রদত্ত ছু্টি প্রাপ্যতার প্রতিবেদন (গেজেটট কর্মকর্তাদের ক্ষেত্রে) প্রাপ্তিস্থান: হিসাব রক্ষণ কর্মকর্তার কার্যালয়। গ। হিসাব রক্ষণ কর্মকর্তা কর্তৃক প্রদ্ত্ত ছুটি প্রাপ্যতার প্রত্যয়নপত্র(নন-গেজেটেড কর্মচারীদের ক্ষেত্রে) প্রাপ্তি স্থান: হিসাব রক্ষণ কর্মকর্তার কার্যালয়। ঘ। সর্বশেষ মঞ্জুরিকৃত চিত্তবিনোদন ছুটির অফিস আদেশের কপি। | বিনামূল্যে | ক। গেজেটেড কর্মকর্তার ক্ষেত্রে: ০৭ (সাত) কর্মদিবস
খ। নন-গেজেটেড কর্মচারীদের ক্ষেত্রে: ৫(পাঁচ) কর্মদিবস। | জেলা কমান্ড্যান্ট বাংলাদেশ আনসার ও গ্রাম প্রতিরক্ষা বাহিনী, কুড়িগ্রাম |
| ৩. | সাধারণ ভবিষ্য তহবিল | সাধারণ ভবিষ্য তহবিল বিধিমালা, ১৯৭৯ | ক। সাদা কাগজে আবেদন। খ। নির্ধারিত ফরমে(বাংলাদেশ ফরম নং ২৬৩৯, গেজেটেড/নন-গেজেটেড) প্রাপ্তিস্থান: হিসাব রক্ষণ কর্মকর্তার কার্যালয়। গ। সাধারণ ভবিষ্য তহবিলে সর্বশেষ জমাকৃত অর্থের হিসাব বিবরণী(হিসাব রক্ষণ কর্মকর্তা কর্তৃক প্রদত্ত) মূল কপি। প্রাপ্তি স্থান: হিসাব রক্ষণ কর্মকর্তার কার্যালয়। | বিনামূল্যে | ক। গেজেটেড কর্মকর্তার ক্ষেত্রে: ৫(পাঁচ) কর্মদিবস
খ। নন-গেজেটেড কর্মচারীদের ক্ষেত্রে: ৫(পাঁচ) কর্মদিবস। | ফেরত যোগ্য হলে জেলা কমান্ড্যান্ট, কুড়িগ্রাম এবং অফেরতযোগ্য হলে সদর দপ্তর, বাংলাদেশ আনসার ও গ্রাম প্রতিরক্ষা বাহিনী |
| ৪. | পেনশন মঞ্জুরি | সংশ্লিষ্ট পেনশন বিধিমালা অনুযায়ী | ক। ব্যক্তিগত আবেদন। খ। নির্ধারিত ফরমে (বাংলাদেশ ফরম নং ২৩৯৫) হিসাব রক্ষণ কর্মকর্তা কর্তৃক প্রদত্ত ছু্টি প্রাপ্যতার প্রতিবেদন (গেজেটট কর্মকর্তাদের ক্ষেত্রে) প্রাপ্তিস্থান: হিসাব রক্ষণ কর্মকর্তার কার্যালয়। গ। নির্ধারিত ফরমে (ফরম নং ৪০) হিসাব রক্ষণ কর্মকর্তা কর্তৃক প্রদত্ত ছুটি প্রাপ্যতার প্রতিবেদন( নন- গেজেটেড কর্মচারীদের ক্ষেত্রে) প্রাপ্তি স্থান: হিসাব রক্ষণ কর্মকর্তার কার্যালয়। ঘ। এসএসসি/সমমান শিক্ষা সনদাপত্র। ঙ। চাকুরিতে প্রথম যোগদানের প্রমাণপত্র। | বিনামূল্যে | ক। গেজেটেড কর্মকর্তাদের ক্ষেত্রে ২০(বিশ) কর্মদিবস খ। নন-গেজেটেড কর্মচারীদের ক্ষেত্রে ১৭(সতের) কর্মদিবস | সদর দপ্তর, বাংলাদেশ আনসার ও গ্রাম প্রতিরক্ষা বাহিনী |
৩. অভিযোগ ব্যবস্থাপনা পদ্বতি(GRS)
সেবা প্রাপ্তিতে অসন্তুষ্ট হলে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার সাথে যোগাযোগ করুন। তিনি সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে নিম্নোক্ত পদ্বতিতে যোগাযোগ করে আপনার সমস্যা অবহিত করুন।
| ক্রমিক নং | কখন যোগাযোগ করবেন | কোথায় যোগাযোগ করবেন | নিষ্পত্তির সময়সীমা | যোগাযোগের ঠিকানা |
| ০১ | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে | উপমহাপরিচালক, বাংলাদেশ আনসার ও গ্রাম প্রতিরক্ষা বহিনী, রংপুর রেঞ্জ, রংপুর।
| ১৫ (পনের) দিন | বাংলাদেশ আনসার ও গ্রাম প্রতিরক্ষা বহিনী,রংপুর রেঞ্জ রংপুর।
|
৪. আপনার কাছে আমাদের প্রত্যাশা
| ক্রমিক নং | প্রতিশ্রুতি/কাঙ্খিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করণীয় |
| ১ | নির্ধারিত ফরমে সম্পূর্ণভাবে পূরণকৃত আবেদন সময়মতো জমা প্রদান |
| ২ | সঠিক মাধ্যমে প্রয়োজনীয় ফিস পরিশোধ করা |
| ৩ | সাক্ষাতের জন্য নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই উপস্থিত থাকা |
| ৪ | প্রয়োজনীয় চাহিত সকল কাগজপত্র জমা প্রদান |
(স্বাক্ষরিত)
এ.এস.এম. সাখাওয়াৎ হোসাইন
বিএভি-১২০১৫৫
জেলা কমান্ড্যান্ট
বাংলাদেশ আনসার ও গ্রাম প্রতিরক্ষা বাহিনী
কুড়িগ্রাম
মোবাইল নং- ০১৭৩০০৩৮০৮৭